全国统一咨询电话:13581568870
7x24 小时客服热线:13581568870
作者:海撒网编辑部 时间:2025-12-30 04:46:26 浏览:391
清晨的甬江边风裹着咸湿的水汽掠过石凳,张阿姨捏着丈夫生前的笔记本坐在那里——最后一页歪歪扭扭写着“想回海里当条自由的鱼”。她掏出手机搜索“宁波海葬服务中心”,弹出的第一条问题不是“怎么办理”,而是“他们几点开门?
宁波海葬服务中心在鄞州区兴宁东路228号,门牌号不太起眼,却藏着很多家庭的“最后心愿”。和大多数政务服务机构作息一致,这里周一到周五的固定办公时间是上午8:30到11:30,下午1:30到5:00。可常来的家属都知道,这个“固定”里藏着点“灵活”——要是有人赶早班地铁来咨询,值班的王姐会提前十分钟打开玻璃门;要是有人踩着下班点捧着骨灰盒赶来,负责资料审核的李哥会把电脑再开一会儿,泡杯温热的大麦茶推过去:“不急,咱们慢慢捋。”
其实家属在意“上班时间”,说到底是怕“错过”——海葬不是一张表格能办完的事。要确认逝者的身份证、死亡证明有没有带齐,要选一个符合家属心意的海葬日期(比如逝者的生日,或者他们第一次去海边的日子),要签一份《海葬协议书》——不是冰冷的“同意书”,而是“和逝者的最后约定”。上个月有位陈爷爷,老伴走得突然,他攥着皱巴巴的死亡证明冲进服务中心时,已经是周五下午四点五十。工作人员没提“要下班了”,反而搬来椅子让他坐下,一边帮他整理资料一边说:“阿姨以前是不是爱跳广场舞?上次有位阿姨的海葬仪式,我们放了她最爱的《小苹果》,海风把音乐吹得很远,就像她还在跟着跳。”陈爷爷的眼泪一下子掉下来,却慢慢松开了攥着资料的手。
现在服务中心多了个“便民小技巧”:要是怕跑空,可以先在“宁波民政”微信公众号上戳“海葬服务”入口,提前发条消息:“我想咨询海葬,需要带什么资料?”工作人员会在上班时间内立刻回复,甚至会主动问:“您哪天方便过来?我帮您留个接待室。”可就算线上能问清楚流程,大多数家属还是愿意跑一趟——就像上周来的小吴夫妻,他们要给去世的女儿办海葬,线上已经问过所有细节,可还是坚持周一上午来。工作人员带他们看了墙上的“海葬纪念墙”,上面贴着每一位逝者的名字,还有家属写的便签:“宝宝,海是蓝色的棉花糖”“老伴,你说要钓一条比船还大的鱼,现在可以去钓了”。小吴妻子摸着女儿的名字,突然说:“原来不是只有我们在想她。”工作人员笑着递过一杯温水:“明天我帮你们联系出海的船,那天会有太阳,风不大,适合撒花瓣。”

张阿姨后来在周一上午来了。她抱着丈夫的笔记本,工作人员翻到最后一页,指着窗外的甬江说:“下周六的船期有空位,那天是农历十五,潮水刚好,风会把骨灰吹得很慢,就像他在慢慢走。”张阿姨望着窗外的江水,阳光把她的白发染成金色,她轻声说:“他以前总说,小时候在海边捡贝壳,把耳朵贴在贝壳上能听到海的心跳。现在他终于能回去听了。”工作人员接过笔记本,放进专门的文件袋里:“放心,那天我们会帮您把笔记本里的贝壳标本一起带上船,撒骨灰的时候,会把贝壳放在最上面。”

走出服务中心的门,张阿姨抬头看了看天——风里还带着海的味道,就像丈夫生前说的那样。她掏出手机给女儿发消息:“你爸的心愿,有着落了。”而服务中心的玻璃门上,“为逝者送行,为生者解忧”的标语,在阳光里闪着温柔的光。