上海市海葬服务中心电话号码

上海的海葬文化，藏在市井的烟火气里。从黄浦江到长江入海口，每年有近万份骨灰选择“与海为伴”。对于第一次接触海葬的家庭来说，“找对人”比什么都重要:想知道集体海葬的日期，想确认私人定制的费用，想问问“能不能带妈妈的珍珠项链一起放进去”，甚至只是想找个人聊聊“我怕自己哭着办不好手续”——这时候，上海市海葬服务中心的电话号码，就是最踏实的“救命稻草”。

可怎么才能找到“对的号码”？服务中心的王主任提醒，一定要通过官方渠道获取:“‘上海民政’官网的‘殡葬服务’板块里，有我们的最新咨询电话；‘上海殡葬’公众号底部菜单栏点‘海葬服务’，也能查到；实在找不到，打12345市民热线转‘海葬服务’，也能接到我们这里。”他特意强调，别信网上那些“加急预约电话”“私人代办电话”，去年有位家属轻信了“021-XXXXXXX”的虚假号码，被骗了两万块“加急费”，后来还是服务中心帮他联系了派出所。“我们的电话不收费，也没有‘加急通道’，所有流程都是公开透明的——家属的信任，比什么都重要。”

这串电话号码背后，藏着很多“不为人知的温柔”。比如远在深圳的刘先生，母亲走得突然，他赶不回上海，服务中心的工作人员通过电话指导他做了“委托公证”，还帮他代收了母亲的骨灰；比如82岁的周奶奶，想给去世十年的老伴补一场海葬，电话里的工作人员跟她讲了“追思海葬”的流程——可以选老伴的忌日，单独安排一艘小船，会有司仪念悼词，还能放老伴生前最爱的评弹；比如刚毕业的小吴，父亲是抗疫医生，服务中心的工作人员主动打电话给他:“我们给医护人员的海葬服务有绿色通道，你不用排队，随时来。”

夕阳把海面染成金红色，张阿姨的船回来了。她捧着父亲的《航海日志》站在码头，风掀起日志的最后一页，上面写着:“1985年10月1日，我第一次跑远洋，船过马六甲海峡，月亮像个大银盘，我对着大海喊‘我要永远留在这儿’。”张阿姨掏出手机，又打了一次服务中心的电话:“姑娘，我想跟你们说，刚才船开到深海区，我把父亲的骨灰撒下去，风把骨灰吹成小颗粒，像雪一样落在海里——他应该很高兴吧？”电话里的姑娘笑着说:“会的，叔叔在海里，能看到全世界的船。”

风还在吹，码头的灯亮起来，张阿姨望着远处的灯塔，口袋里装着服务中心给的“海葬纪念卡”——那是电话里工作人员说“给您做了一张纪念卡，上面有海葬的日期和经纬度，以后想他了，就能对着那个方向说说话”。她摸了摸纪念卡上的海浪纹，轻声说:“爸，我找到回家的路了。”

清晨的黄浦江畔，桂香裹着海风钻进衣领，张阿姨捧着父亲的骨灰盒站在吴淞码头。昨天她攥着手机犹豫了半小时，终于拨通了上海市海葬服务中心的电话——在此之前，她查了无数攻略，怕流程复杂，怕材料不全，怕“把父亲的最后一程搞砸”。电话那头的姑娘声音很轻，像邻居家的女儿:“阿姨，您别着急，先告诉我叔叔的情况——死亡证明是医院开的吗？户口本带原件就行，还有您说的那本《航海日志》，只要是不易腐的私人物品，都能和骨灰一起入海。”张阿姨悬了三天的心落回肚子里，挂电话前还跟姑娘聊了两句:“我父亲生前是跑远洋的，总说‘死了要回到海里’，现在终于能遂他的愿了。