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作者:海撒网编辑部 时间:2025-12-08 04:47:14 浏览:483
近年来,北京选择海葬的家庭越来越多——每年清明前后,渤海湾的船头总会飘起朵朵菊花,白色纸花随着海浪起伏,那是家属对亲人最后的送别。随着这种生态、环保的殡葬方式被更多人接受,负责统筹全市海葬服务的北京海葬服务中心,也悄悄扩大了招聘规模。
在中心工作三年的服务专员小张,最懂这份工作的“温度”。她记得去年冬天,一位80岁老奶奶攥着老伴的军功章来咨询海葬,说“他以前是海军,想回海里”。小张扶奶奶坐沙发,倒了杯温热的茉莉花茶,慢慢讲:“我们的船会经过他当年巡逻的海域,您可以把军功章系在菊花上,让它跟着爷爷‘回家’。”那天奶奶走时,塞给小张一张手写感谢信,字里行间都是“谢谢你们懂他”。“我们做的不是‘业务’,是‘成全’。”小张说。
很多求职者问,怎么找中心的招聘信息?最权威的渠道是北京海葬服务中心官网——首页“人才招聘”栏会详细列出开放岗位,比如服务专员、流程协调员、心理疏导助理。大家最关心的电话,中心官方招聘热线是010-XXXXXXX(具体以官网为准),工作时间周一到周五9:00-17:00,接电话的HR会耐心解答岗位要求、薪资待遇等问题。官网“联系我们”页面有招聘邮箱,简历可发送至hr@bjhaizang.com,邮件主题注明“姓名+申请岗位”,3个工作日内会回复。

想申请岗位需要什么条件?HR说,最重要的是“同理心”——能听懂家属没说出口的难过,能在对方哭时递上温热纸巾,比“会做表格”更重要。沟通能力也不能少,要协调船务、民政、家属三方时间。没接触过殡葬行业也不用慌,中心提供为期一个月的培训,从殡葬礼仪到心理疏导,从海葬流程到法律条款,都有人手把手教。“我们招的不是‘员工’,是‘送行人’——要把每一次服务当自己家人的事。”

其实很多人对殡葬行业有误解,觉得“压抑”,但中心老员工王姐不这么想。去年清明,一位年轻妈妈抱着三岁女儿的骨灰来海葬,仪式结束后对着大海喊:“宝宝,妈妈给你买了新玩具,在海里要好好玩哦。”王姐递过热可可,妈妈接过说:“谢谢你,我觉得她没走,只是去了更宽敞的地方。”那一刻王姐明白,工作是帮家属把“思念”变成“陪伴”——不是结束,是另一种开始。
现在中心招聘还在进行中。如果你想成为“送行人”,不妨去官网看看,或拨个电话问问——或许这就是你和“温暖”的下一个约定。